De grote meerderheid van Nederlandse gemeenten verwacht dat onder meer kunstmatige intelligentie en deep learning voor grote veranderingen in de organisatie zal zorgen. In totaal 69% verwacht dit, terwijl 14% het juist niet verwacht en 17% het nog niet weet. Dat blijkt uit onderzoek van GemeentenNL onder 847 bestuurders, directeuren, managers en medewerkers van alle Nederlandse gemeenten.
Stelling: “De digitale revolutie gaat met kunstmatige intelligentie en deep learning op korte termijn voor grote veranderingen zorgen in onze economie en dus ook in onze organisatie.”
Management is meer overtuigd
Opvallend is een uitsplitsing naar functieniveau. Daarbij wordt duidelijk dat het topmanagement meer overtuigd is van de komende veranderingen dan de rest van de organisatie. De stelling is namelijk ook voorgelegd aan gemeentesecretarissen, directeuren, managers, afdelingshoofden en teamleiders. Van die groep verwacht 75% dat onder meer kunstmatige intelligentie grote gevolgen voor de eigen organisatie zal hebben.