Er komt een moment in de groei van elke organisatie waarop processen en structuren niet meer volstaan. Je medewerkers werken keihard, er is continu iets te doen, en toch voelt het alsof het allemaal wat stroef loopt. Volgens Annet van Duren ligt de oorzaak niet bij een gebrek aan inzet, maar bij verouderde organisatiemodellen en een tekort aan essentiële menselijke vaardigheden. In haar nieuwe boek laat zij zien dat echte groei van een organisatie altijd begint bij de groei van de mensen zelf.
Inhoud
In haar boek De kracht van People Skills betoogt Van Duren dat resultaten vooral ontstaan in de tussenruimte: hoe we met onszelf en elkaar omgaan. Ze richt zich op eigenaarschap, het voeren van de juiste gesprekken en het bieden van ruimte en richting. Centraal in het boek staat het People Skills-model. Dit is een praktisch kader dat uitgaat van de drie centrale elementen werk, ontwikkelingen en condities en dat helpt om de betrokkenheid van medewerkers te vergroten en zo de organisatieresultaten te verbeteren.
Naast dit model introduceert ze een intrigerend concept: de people skills killers. Dit zijn de factoren die ongemerkt de groei en samenwerking binnen een team ondermijnen. Om het geheel direct toepasbaar te maken, bevat het boek een canvas. Hiermee kunnen HR-professionals en leidinggevenden direct aan de slag om overzicht te creëren in het vaak complexe samenspel tussen mens en organisatie.
Oordeel
Het boek is een verademing voor wie klaar is met de zoveelste nieuwe procedure of systeemwijziging. Van Duren slaagt erin om een zacht onderwerp als menselijke vaardigheden heel concreet en resultaatgericht te maken. Haar nuchtere blik en de praktische tools, zoals het canvas, zorgen ervoor dat het niet bij abstracte theorie blijft. Het boek daagt je als lezer uit om kritisch naar je eigen organisatiecultuur te kijken en biedt tegelijkertijd de handvatten om die cultuur stap voor stap te transformeren.
Wat je eraan hebt
Na het lezen van De kracht van People Skills:
- begrijp je waarom organisatorische groei vastloopt op menselijk gedrag en hoe je dit doorbreekt.
- kun je met het People Skills-model de betrokkenheid binnen je team of organisatie structureel vergroten.
- herken je de people skills killers die de resultaten in jouw werkomgeving ongemerkt saboteren.
- heb je met het bijbehorende canvas een praktisch instrument in handen om direct met teams aan de slag te gaan.
- besef je dat soepele samenwerking de krachtigste motor is voor zowel persoonlijk als zakelijk succes.
Het boek De kracht van People Skills is een uitgave van uitgeverij Boom en is daar ook te bestellen.
