Terwijl veel organisaties nog experimenteren met losse AI-tools, is de wereld alweer een stap verder. Volgens het nieuwste Global Tech Report 2026 van KPMG zijn we officieel aanbeland in de Intelligence Age. Dit betekent dit dat de focus verschuift van kijken wat het kan naar het schalen van technologie die de kern van je organisatie raakt. De vraag is niet langer óf je meedoet, maar hoe je dit doet zonder de controle te verliezen.
Wendbaarheid als wapen
Een opvallend inzicht uit het rapport is dat private organisaties (42%) aanzienlijk vaker als innovators worden aangemerkt dan publieke instellingen (28%). De reden? Kortere lijnen en minder bureaucratische remmen. Toch schuilt hier een les voor elke manager: wendbaarheid zit niet alleen in de structuur, maar vooral in de strategie. Bijna de helft van de succesvolle leiders kiest inmiddels voor een proactieve benadering in plaats van simpelweg trends te volgen. Het gaat erom dat je technologie inzet die past bij jouw lange-termijnvisie, in plaats van achter elke nieuwe app aan te rennen.
Opkomst agentic workforce
We gaan naar een hybride model waarbij mensen en AI-agents – autonome systemen die zelfstandig plannen en taken uitvoeren – nauw samenwerken. Maar liefst 93% van de ondervraagde leiders verwacht dat het managen van deze AI-agenten binnen vijf jaar een essentiële vaardigheid is voor werknemers. Dit vraagt om een flinke dosis AIQ (Artificial Intelligence Quotient) binnen je team. Als manager is het jouw taak om te bepalen waar je de mens in de loop houdt en waar je de machine de ruimte geeft. Het doel is immers niet om mensen te vervangen, maar om hun werkveld te vergroten en de efficiëntie te verhogen.
Cybersecurity geen IT-feestje
Waar we voorheen technologische vooruitgang en veiligheid als twee gescheiden werelden zagen, zijn ze nu onlosmakelijk verbonden. 77% van de organisaties verhoogt het budget voor cybersecurity, niet alleen om datalekken te voorkomen, maar omdat vertrouwen de enige brandstof is voor AI-adoptie. Het rapport waarschuwt voor intelligence debt: de verborgen kosten van het vertrouwen op systemen waarvan je de werking niet volledig begrijpt. Het is een uitnodiging aan jou om de silo’s tussen IT, veiligheid en de rest van de organisatie definitief af te breken.
Rol verandert
Dit rapport daagt je uit om verder te kijken dan de technische implementatie. Heb je al nagedacht over wie de storyteller in jouw organisatie is die de waarde van AI kan uitleggen aan alle belanghebbenden? En hoe zorg je ervoor dat je talent niet alleen werft, maar ook omschoolt voor deze nieuwe realiteit? De toekomst is er al, de vraag is of jouw manier van leidinggeven klaar is voor deze versnelling.